1.本地和云端文档都无法打开或保存,该怎么解决?
解决方法:
点击 “启动台” – “其他”文件夹 – 打开“活动监视器”,杀掉 WPS 云后台进程(WPS OfficeService),然后重启应用看是否正常。
2. 仅云文档无法打开或保存,该怎么解决?
解决方法:
查看云端缓存文件夹权限,尽量都改成“读与写”
1、点击 “启动台” – “其他”文件夹 – 打开“终端”,复制open
~/Library/Containers/com.kingsoft.wpsoffice.mac/Data/Library/Application\ Support/Kingsoft/WPS\ Cloud\ Files/userdata/qing/filecache/粘贴到“终端”中,回车。